SNS調査AIツール比較 — Metricool / Brand24 / Exolyt

結論

推奨構成: Metricoolでアカウント分析、Brand24で横断ソーシャルリスニング、ExolytでTikTok深掘り。審査・承認・レポート化はHermes側に寄せるのが、コスパと拡張性のバランスが良いです。

Account insight

Metricool自社・競合アカウント分析

Social listening

Brand24横断検索・トレンド把握

TikTok deep dive

ExolytTikTok特化分析

Review engine

HermesAI審査・通知・蓄積

1サービスだけで寄せるならTalkwalker / Brandwatch級も候補ですが、価格が高く、契約/API条件の確認が必要です。今回の目的では、最初からエンタープライズ製品に寄せるより、公開価格があり試しやすい3サービスでPoCを回す方が安全です。

目的別マッピング

目的	主担当	補助	理由
特定アカウントのインサイト	Metricool	Exolyt（TikTok）	接続済みSNSや競合プロフィールの分析、レポート作成に向く。TikTok単体はExolytの方が深い。
トレンド調査	Brand24	Exolyt / TikTok Creative Center	キーワード・ブランド名・話題のモニタリング、AI要約、言及量推移を見る。
特定ハッシュタグから投稿検索	Brand24	Exolyt（TikTok）	横断検索はBrand24、TikTokのハッシュタグ・音源・アカウント追跡はExolyt。
投稿内容・動画の審査	Hermes	Brand24 / Exolytから取得	審査基準が会社・企画ごとに変わるため、外部ツールで収集し、HermesでAI判定する方が柔軟。
外部共有レポート	Hermes	各ツールのCSV/PDF	外部ツールの管理画面を共有せず、HTMLレポート・Slack通知・承認リンクに変換できる。

3サービスの特徴

Tool 1

Metricool

From $20/mo

役割: SNSアカウント運用・分析の土台。Instagram / TikTok / Xなどのアカウント分析、競合分析、投稿管理、レポートに向きます。

自社アカウント・競合プロフィールの指標確認
無料プランあり。Starterは公開ページで年払い$20/月から
Xは追加費用の記載あり（例: 接続アカウントあたり+$5/月）
公開ページ上に「Metricool MCP」の記載があり、Hermes連携検証の優先度が高い

Tool 2

Brand24

From $199/mo

役割: ハッシュタグ・キーワード・ブランド名の横断監視。Instagram / X / TikTok / YouTube / Webなどの言及を追う用途に向きます。

ソーシャルリスニング、言及量、感情分析、トレンドハッシュタグ
価格は公開ページでIndividual $199/月（年払い）から
横断検索の中心に置きやすい
CSV/レポート経由でHermesに取り込みやすい想定

Tool 3

Exolyt

Plan公開 / 金額要確認

役割: TikTok特化の深掘り。TikTokアカウント、ハッシュタグ、音源、投稿推移、競合の分析に向きます。

Basic / Essentials / Advancedの公開プラン
Essentials以上でSocial Listening Projectsが利用可能
Tracked TikTok accounts / hashtags / soundsの上限が明確
CSV、Google Spreadsheet連携は追加価格の記載あり

料金目安とコスパ

サービス	公開料金・条件	コスパ評価	注意点
Metricool	Freeあり。Starterは年払いで$20/月から、Advancedは$53/月から。X連携は追加費用の記載あり。	高い	X、Advanced Analyticsなどはアドオン費用を見積もる必要あり。
Brand24	Individual $199/月、Team $299/月、Pro $399/月、Business $599/月、Enterprise $1499/月から（年払い表示）。	中〜高	Metricoolより高いが、横断リスニング用途では中心候補。
Exolyt	Basic / Essentials / Advanced。公開ページでは上限・機能差は確認可能。金額はページ表示状態により要確認。	TikTok重視なら高い	Spreadsheet連携やInfluencer Databaseは追加価格の記載あり。
Talkwalker / Brandwatch	カスタム見積もりが中心。	初期検証には重い	全社導入・高度分析なら候補。PoC後に比較で十分。

初期費用感: 最小ならMetricool + Brand24で月$219〜程度から検証可能。ただしX追加、Brand24プラン上限、Exolyt追加、為替、年払い条件、ユーザー数で変動します。

会社のHermesとの連携案

連携は「外部ツールの画面をそのまま使う」のではなく、必要データだけをHermesへ取り込んで、審査・通知・レポートに変換する形が向いています。

01収集
Metricool / Brand24 / ExolytからCSV・API・Sheetsで取得

02正規化
投稿URL、本文、媒体、指標、動画/サムネイルを同じ形式へ

03AI審査
Hermesが基準に沿ってOK / 要確認 / NG候補を判定

04通知・承認
Slack / Discord / HTMLレポートで人間確認

05蓄積
判断履歴をDB化し、次回の審査精度を上げる

連携方式の優先順位

方式	評価	理由
CSV / Excel出力	最初に最適	API契約なしでも検証しやすい。Hermes側で取り込み・審査PoCをすぐ作れる。
Google Sheets連携	運用向き	外部ツール→Sheets→Hermesの定期取り込みが組みやすい。
API連携	本番向き	自動化・リアルタイム性が高い。ただしプラン・API制限・規約確認が必要。
画面スクレイピング	避けたい	規約・安定性・ログイン維持の問題が出やすい。

投稿内容・動画審査の設計

AI Review Criteria

審査できる観点

ブランド毀損・炎上リスク
NGワード、差別表現、攻撃的表現
誇大表現・薬機法/景表法などのリスク候補
コンテスト応募条件・ハッシュタグ条件違反
著作権・肖像権・無断転載っぽさのチェック
動画の内容要約、危険シーン・不適切シーンの抽出

Human-in-the-loop

最終判断は人間承認

AIは「候補抽出」と「理由付き分類」に使い、最終OK/NGは担当者が承認する形が安全です。会社運用では、AIの自動削除・自動通報より、要確認リスト化から始めるのが現実的です。

導入ステップ

段階	やること	完了条件
Phase 1 ツール試用	Metricool、Brand24、Exolyt trialで対象アカウント・ハッシュタグを登録する。	必要な投稿一覧・指標・CSV/Sheets出力が取れること。
Phase 2 Hermes PoC	CSVまたはSheetsをHermesに取り込み、10〜50投稿でAI審査を試す。	OK / 要確認 / NG候補と理由が実務で使える粒度になること。
Phase 3 通知運用	Slack通知、HTMLレポート、承認フローを追加する。	担当者が毎日/毎週の確認作業として回せること。
Phase 4 本番化	API連携・DB蓄積・ダッシュボード化を検討する。	手動CSVなしで定期収集・審査・通知できること。

次に確認したいこと

対象は「自社/関連アカウント」中心か、「競合/一般投稿」中心か。
月に監視したいハッシュタグ数、アカウント数、投稿件数の目安。
審査対象は日本語のみか、英語・韓国語・中国語なども含むか。
動画審査で見たいものは、サムネイル・字幕・音声・映像内容のどこまでか。
外部共有URLは、社内/取引先限定でよいか、完全公開URLが必要か。

推奨する次アクション: まず3サービスの無料/トライアルで、実際の対象アカウント1〜3件、ハッシュタグ3〜5件を登録し、CSVまたはレポート出力のサンプルを取る。そのサンプルをHermesに取り込み、審査PoCを組むのが最短です。

参照した主な公開情報

サービス	URL	確認内容
Metricool Pricing	metricool.com/pricing	Free、Starter $20/月、Advanced $53/月、X add-on、MCP表記
Brand24 Pricing	brand24.com/prices	Individual $199/月〜、Instagram / X / TikTok / YouTube等の対応表
Exolyt Pricing	exolyt.com/pricing	Basic / Essentials / Advanced、TikTokアカウント・ハッシュタグ・音源追跡上限
Talkwalker Pricing	talkwalker.com/pricing	カスタム見積もり、AI Agent、30+ social platforms
X Developer Platform	docs.x.com/overview	X API、Pay-per-use、投稿・ユーザー・トレンド等へのアクセス
TikTok Research API	developers.tiktok.com	Research APIのQuery Videosエンドポイント